
Trong quá trình xây dựng website, UX và UI là hai yếu tố không thể tách rời. Ngay cả khi bạn không trực tiếp thiết kế hay lập trình trang web, việc hiểu đúng về UX và UI sẽ giúp bạn đưa ra những quyết định tốt hơn trong quá trình triển khai và vận hành website. Trong bài viết này, Chun Media sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về thiết kế UX/UI và tác động đến SEO như thế nào? Và vì sao doanh nghiệp không thể bỏ qua?
Trước tiên, cùng hiểu nhanh:
Nhiều người nghĩ SEO chỉ xoay quanh từ khóa và backlink (những liên kết được đặt tại các trang web khác và trỏ về trang web chính), nhưng Google ngày càng đánh giá cao trải nghiệm người dùng thông qua 4 chỉ số hành vi như:
Nếu UX tệ, người dùng khó tìm thấy thông tin, thao tác phức tạp, tốc độ tải chậm– họ sẽ thoát ra ngay lập tức. Điều này gửi tín hiệu tiêu cực đến Google, khiến thứ hạng website bị tụt dù bạn đã tối ưu kỹ thuật rất tốt. Một thiết kế giao diện UI rõ ràng, gọn gàng sẽ giúp người dùng dễ tiếp cận nội dung, gia tăng tương tác, qua đó nâng cao chất lượng SEO tổng thể.
Tóm lại: Google không chỉ “đọc” nội dung, mà còn “cảm nhận” trải nghiệm người dùng. Thiết kế trải nghiệm người dùng tốt là cách gián tiếp nhưng cực kỳ hiệu quả để tăng thứ hạng SEO.
Để cải thiện SEO nhờ UX/UI, doanh nghiệp nên tập trung vào 4 yếu tố trong thiết kế website có ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng tìm kiếm:
Một luồng điều hướng mạch lạc giúp Google hiểu được cấu trúc website và người dùng dễ dàng tiếp cận nội dung họ cần. Menu nên ngắn gọn, rõ ràng; các liên kết nội bộ (internal link) nên được phân bố hợp lý.
Ví dụ: Website dịch vụ nên có menu dạng: Trang chủ – Giới thiệu – Dịch vụ – Dự án – Blog – Liên hệ. Không nên nhồi nhét quá nhiều mục gây rối mắt.
Tốc độ tải trang là một yếu tố SEO quan trọng và cũng là một phần của UX.
Google khuyến nghị:
Thiết kế giao diện người dùng hiện đại cần hạn chế dùng ảnh quá nặng, hiệu ứng JavaScript phức tạp hoặc mã code dư thừa. Dùng kỹ thuật nén ảnh, lazy load, CDN… sẽ giúp tăng tốc đáng kể.
Hơn 70% lượng truy cập hiện nay đến từ thiết bị di động. Website không responsive không chỉ khiến người dùng rời đi mà còn bị Google đánh giá thấp trên SERP di động.
Một giao diện UI phù hợp với màn hình nhỏ, nút bấm lớn vừa phải, font dễ đọc… sẽ cải thiện trải nghiệm trên mobile và từ đó tăng thứ hạng SEO.
UX không chỉ là giao diện hay điều hướng, mà còn là cách bạn dẫn dắt hành vi người dùng bằng nội dung:
Một bài blog chuẩn SEO kết hợp UX tốt có thể giữ người đọc ở lại hơn 3 phút – điều mà Google đánh giá cực kỳ cao.
Google đã đưa bộ 3 chỉ số Core Web Vitals trở thành tiêu chí xếp hạng SEO chính thức từ 2021, gồm:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tất cả 3 chỉ số này đều liên quan chặt chẽ đến thiết kế UX/UI:
Một thiết kế giao diện gọn, nhẹ, không quá phụ thuộc vào ảnh hay video dung lượng cao sẽ giúp LCP đạt chuẩn. Ví dụ: Trang blog dùng ảnh cover nén, text headline rõ ràng sẽ hiển thị nhanh hơn landing page dùng slider nặng.
Các yếu tố như nút bấm, form đăng ký, menu dropdown cần phản hồi nhanh. UI cần hạn chế dùng script nặng, đảm bảo người dùng có thể thao tác ngay lập tức.
Website thường bị đánh giá thấp nếu khi tải, các phần tử nhảy lung tung, lệch vị trí. Một UX tốt cần đảm bảo bố cục ổn định ngay từ bản thiết kế wireframe – mockup, không để người dùng “bấm hụt”.
Không cần chạy quảng cáo đắt đỏ, không cần spam từ khóa– UX/UI chất lượng chính là cách để website bạn “được yêu thích” bởi cả người dùng lẫn Google.
Nếu bạn đang muốn cải thiện UX/UI cho website nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy liên hệ ngay với Chun Media – đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, am hiểu SEO theo hotline 0889.596.696 để được tư vấn miễn phí và triển khai nhanh chóng.