Chính sách quyền riêng tư

Tại Chun Media, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng như một phần quan trọng trong triết lý kinh doanh và dịch vụ đồng hành trọn đời.

Bài viết dưới đây trình bày rõ các nguyên tắc thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân trên hệ thống website chính thức của Chun Media, đồng thời khẳng định cam kết rõ ràng về quyền lợi của khách hàng khi lựa chọn đồng hành cùng chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ các mục tiêu:

• Cung cấp dịch vụ thiết kế và vận hành website theo yêu cầu.

• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, nhanh chóng và hiệu quả.

• Tư vấn chiến lược marketing miễn phí khi khách hàng có nhu cầu.

• Nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được yêu cầu bao gồm:

• Họ tên, số điện thoại, email, tên doanh nghiệp (nếu có).

• Nhu cầu thiết kế website và các thông tin kỹ thuật liên quan.

• Dữ liệu phản hồi từ khách hàng thông qua form liên hệ hoặc chatbot.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng, mật khẩu truy cập bên thứ ba hoặc thông tin định danh ngoài phạm vi dịch vụ được khách hàng yêu cầu.

3. Cam kết bảo mật thông tin

• Mọi thông tin khách hàng được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống bảo mật hiện đại.

• Không chia sẻ, tiết lộ hay bán thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

• Chỉ nhân viên có liên quan trực tiếp mới được quyền truy cập dữ liệu, với quy định bảo mật nghiêm ngặt nội bộ.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ tại Chun Media, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu khỏi hệ thống.

5. Quyền của khách hàng

Chun Media tôn trọng mọi quyền lợi về thông tin cá nhân của khách hàng. Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã cung cấp.

• Yêu cầu giải thích rõ cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân.

• Rút lại sự đồng ý liên quan đến việc sử dụng dữ liệu vào bất kỳ thời điểm nào.

6. Liên hệ & hỗ trợ

Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và thông tin cá nhân. Quý khách hàng có thể liên hệ:

📞 Hotline: 0889.596.696

📧 Email: kinhdoanh@chunmedia.vn

🌐 Website: www.chunmedia.vn

7. Cam kết từ Chun Media

• Bảo hành trọn đời – luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình vận hành website.
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 – bất kể ngày hay đêm, chỉ cần khách hàng cần, chúng tôi sẽ có mặt.
• Tư vấn marketing miễn phí – giúp doanh nghiệp định hướng chiến lược phát triển bền vững.

Chúng tôi tin rằng: Bảo vệ quyền riêng tư không chỉ là nghĩa vụ, mà là sự trân trọng khách hàng. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Chun Media là đối tác thiết kế và phát triển website của bạn!