UX/UI và Yếu Tố Core Web Vitals: Tối Ưu Giao Diện– Tăng Hiệu Suất– Nâng Trải Nghiệm Người Dùng

Dù website của bạn có thiết kế bắt mắt, hình ảnh đẹp, nhưng nếu người dùng truy cập chậm, khó thao tác thì mọi nỗ lực đó đều trở nên lãng phí. Vấn đề nằm ở sự kết hợp giữa UX/UI và các chỉ số Core Web Vitals– yếu tố Google ngày càng đánh giá cao trong xếp hạng tìm kiếm. Nếu bạn đang loay hoay tìm cách tối ưu website để vừa giữ chân khách hàng, vừa lên top Google, bài viết này từ Chun Media sẽ giúp bạn hiểu sâu và có hướng đi đúng đắn.

1. UX/UI và vai trò trong trải nghiệm người dùng trên website

UX (User Experience– trải nghiệm người dùng) và UI (User Interface– giao diện người dùng) là hai yếu tố quyết định cảm nhận và hành vi của khách hàng khi truy cập website.

• UX tập trung vào hành trình và trải nghiệm tổng thể: Người dùng có tìm thấy thông tin họ cần không? Có dễ dàng thao tác không? Mọi thứ có mạch lạc và logic không?
• UI tập trung vào mặt trực quan và cảm xúc: Màu sắc, bố cục, phông chữ có tạo thiện cảm? Có khơi gợi hành động?

Ví dụ: Một website thương mại điện tử có UX tốt sẽ giúp khách dễ dàng tìm sản phẩm, xem đánh giá, thêm vào giỏ hàng, thanh toán chỉ sau vài bước. UI đẹp sẽ khiến họ thích thú và tin tưởng hơn với màu sắc đồng nhất, hình ảnh sắc nét, nút bấm rõ ràng.

Trải nghiệm người dùng trên website sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tỉ lệ chuyển đổi, thời gian ở lại trang, và cả uy tín thương hiệu.

2. Core Web Vitals– Các chỉ số quan trọng đánh giá hiệu suất trang web

Core Web Vitals là tập hợp 3 chỉ số do Google đưa ra để đánh giá chất lượng trải nghiệm trang:

• Largest Contentful Paint (LCP): Đo thời gian tải nội dung chính (lý tưởng < 2.5 giây).
• First Input Delay (FID): Đo thời gian phản hồi lần đầu người dùng tương tác (lý tưởng < 100ms).
• Cumulative Layout Shift (CLS): Đo độ ổn định bố cục khi tải trang (lý tưởng < 0.1).

Tại Việt Nam, rất nhiều website doanh nghiệp bị đánh giá thấp vì chậm tải, bố cục bị nhảy và trải nghiệm không ổn định trên thiết bị di động. Đây là nguyên nhân khiến khách hàng rời đi và Google hạ bậc xếp hạng dù bạn đã SEO tốt.

Ví dụ thực tế: Một doanh nghiệp bán kính mắt tại TP.HCM có website đẹp nhưng CLS cao vì hình ảnh quá lớn, banner bị giật liên tục. Sau khi Chun Media tối ưu ảnh và bố cục lại theo chuẩn Core Web Vitals, tỉ lệ thoát đã giảm 34%, thời gian ở lại tăng 52%.

3. Tối ưu hóa giao diện và kỹ thuật UX/UI để cải thiện Core Web Vitals

Để cải thiện Core Web Vitals mà không làm giảm tính thẩm mỹ của giao diện (UI) hay trải nghiệm người dùng (UX), cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa đội ngũ thiết kế và kỹ thuật. Mục tiêu là đảm bảo website vừa đẹp, vừa nhanh, vừa dễ sử dụng.

Một số chiến lược nên áp dụng bao gồm:

• Rút gọn và loại bỏ mã thừa: Giảm tải các đoạn CSS và JavaScript không cần thiết giúp website tải nhanh hơn, đặc biệt là trên thiết bị di động.
• Thiết kế responsive: Đảm bảo giao diện hiển thị tốt trên mọi kích thước màn hình, tránh tình trạng bố cục bị lệch – đây là cách hiệu quả để tối ưu chỉ số CLS (Cumulative Layout Shift).
• Tối ưu hình ảnh thông minh: Sử dụng kỹ thuật lazyload (chỉ tải ảnh khi cần hiển thị) và nén ảnh đúng cách, giúp cải thiện LCP (Largest Contentful Paint) – thời gian tải nội dung chính của trang.
• Bố trí nội dung hợp lý: Sắp xếp các thành phần quan trọng như tiêu đề, ảnh chính, CTA ở vị trí dễ thấy và ưu tiên tải trước, giúp tăng độ mượt mà và liền mạch trong trải nghiệm người dùng.

Tối ưu hóa giao diện không chỉ làm website đẹp hơn mà còn giúp tăng hiệu suất trang web, tạo cảm giác liền mạch, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

4. Thiết kế web chuẩn SEO phải tích hợp UX/UI và Core Web Vitals

SEO hiện đại không còn chỉ là từ khóa và backlinks. Google ngày càng ưu tiên “trải nghiệm tìm kiếm tốt” – nghĩa là website cần nhanh, thân thiện, dễ sử dụng và đáng tin cậy.

Để đạt được điều đó, bạn cần:

• Tối ưu UI để dẫn dắt người dùng đi đúng hành trình chuyển đổi.
• Thiết kế UX chuẩn SEO để thông tin dễ tiếp cận, cấu trúc rõ ràng.
• Cải thiện Core Web Vitals để tăng khả năng hiển thị trên Google.

Một website chuẩn SEO thực sự phải là nơi người dùng ở lại lâu hơn, tìm thấy điều họ cần và hài lòng với trải nghiệm.

Kết luận

UX/UI và Core Web Vitals không còn là hai phạm trù tách biệt, mà là bộ đôi bắt buộc phải tối ưu nếu muốn website của bạn vừa thân thiện với người dùng, vừa được Google đánh giá cao.

Đừng để website mãi ở trang 2 vì chậm tải hay bố cục rối mắt. Cũng đừng để khách hàng rời đi chỉ vì một nút bấm không rõ ràng hay nội dung khó đọc. Hãy để Chun Media giúp bạn thiết kế lại website chuẩn UX/UI, tối ưu Core Web Vitals và tăng trưởng bền vững trên môi trường số.

Liên hệ ngay hotline 0889.596.696 để được tư vấn giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn!