Năm 2025, thiết kế UX/UI trở thành yếu tố cốt lõi ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi người dùng, trải nghiệm khách hàng và khả năng chuyển đổi của doanh nghiệp. Đặc biệt với các doanh nghiệp Việt Nam và startup đang từng bước số hóa hoạt động, nắm bắt đúng xu hướng UX/UI mới sẽ là lợi thế chiến lược quan trọng để nổi bật giữa thị trường cạnh tranh.
Bài viết này từ Chun Media sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về những xu hướng thiết kế UX/UI mới nhất năm 2025, những phong cách UI đang lên ngôi, và đặc biệt là cách thiết kế UX/UI tối ưu cho thiết bị di động.
1. UX/UI là gì và vì sao không thể bỏ qua?
UX (User Experience) là trải nghiệm người dùng, còn UI (User Interface) là giao diện người dùng. UI và UX cùng nhau tạo nên trải nghiệm trọn vẹn cho người dùng: từ cảm xúc khi nhìn thấy giao diện, đến cách họ thao tác và sử dụng website. Với người dùng hiện đại, một giao diện đẹp chưa đủ– trải nghiệm phải mượt mà, thân thiện và cá nhân hóa.
Doanh nghiệp không thể xem nhẹ UX/UI vì:
- 94% ấn tượng đầu tiên với website đến từ thiết kế UI.
- UX kém khiến 89% người dùng rời bỏ trang mà không quay lại.
- UX/UI ảnh hưởng đến SEO, tỷ lệ chuyển đổi và cả doanh thu.
2. Xu hướng UX/UI cho website năm 2025
a. Thiết kế hướng dữ liệu (Data-driven UX)
UX năm 2025 sẽ lấy dữ liệu hành vi người dùng làm nền tảng. Doanh nghiệp sử dụng heatmap, session recording, A/B testing để điều chỉnh luồng UX hiệu quả.
b. Tối ưu trải nghiệm trên thiết bị di động (Mobile-first UX/UI)
Ở Việt Nam, hơn 70% lượt truy cập website đến từ thiết bị di động. Vì vậy, UX/UI cho mobile không còn là phiên bản rút gọn, mà là bản ưu tiên hàng đầu.
Các xu hướng nổi bật:
- Navigation tối giản, dễ thao tác bằng ngón tay cái
- Giao diện dạng card (thẻ) tối ưu cho vuốt dọc
- Thiết kế phẳng, icon đơn sắc rõ ràng
c. Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm (User-centered Design)
2025 chứng kiến sự lên ngôi của thiết kế dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng. Doanh nghiệp khảo sát – phỏng vấn – phân tích hành vi để xây dựng luồng trải nghiệm phù hợp từng nhóm đối tượng.
d. UX siêu cá nhân hóa (Hyper-personalized UX)
Website và ứng dụng bắt đầu sử dụng AI để dự đoán hành vi, đưa ra nội dung cá nhân hóa như:
- Gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng
- Giao diện thay đổi theo thời gian trong ngày (sáng – tối)
- Điều chỉnh layout theo vị trí người dùng
3. 4 phong cách thiết kế UI đang dẫn đầu thị trường
a. Neumorphism– Tinh tế và hiện đại
Neumorphism là phong cách kết hợp giữa phẳng (flat) và skeuomorphism (giả lập vật thể). Giao diện này tạo cảm giác các thành phần trên màn hình (nút, khung, biểu tượng…) như nhô lên hoặc lõm xuống một cách tự nhiên, nhờ vào kỹ thuật đổ bóng nhẹ, tông màu đơn sắc và hiệu ứng ánh sáng tinh tế.
- Ưu điểm: Giao diện trông sang trọng, hiện đại và tạo cảm giác gần gũi cho người dùng.
- Ứng dụng phù hợp: Neumorphism được ưa chuộng trong các nền tảng fintech, ứng dụng sức khỏe, thiết bị đeo thông minh và những thương hiệu hướng đến hình ảnh cao cấp, chỉn chu.
b. Glassmorphism – Hiệu ứng kính mờ thời thượng
Xu hướng này sử dụng hiệu ứng trong suốt, đổ bóng, màu pastel để tạo chiều sâu. Nổi bật trong các ứng dụng công nghệ và startup trẻ. Giao diện như được phủ một lớp kính mờ, tạo cảm giác nổi khối đa lớp và tăng chiều sâu cho thiết kế mà vẫn giữ được sự tinh tế.
- Ưu điểm: Giao diện sinh động, hiện đại, mang lại trải nghiệm thị giác độc đáo nhưng không quá phức tạp.
- Ứng dụng phù hợp: Phổ biến trong các website công nghệ, ứng dụng của startup sáng tạo, giao diện hệ điều hành (như Windows 11, iOS) và nền tảng mang tính tương lai.
c. Dark Mode + Accent màu mạnh – Cuốn hút và tiết kiệm năng lượng
Thiết kế nền tối không chỉ giúp tiết kiệm pin mà còn tăng tính thẩm mỹ, đặc biệt khi kết hợp với accent màu nổi như xanh neon, cam rực, tím gradient.
- Ưu điểm: Tăng độ tương phản, làm nổi bật các điểm nhấn, thu hút sự chú ý và mang tính thẩm mỹ cao.
- Ứng dụng phù hợp: Các nền tảng sáng tạo như ứng dụng thiết kế, âm nhạc, công nghệ cao, game hoặc các website hướng đến người dùng trẻ, cá tính.
d. UI Tối giản (Minimalist UI) – Tập trung vào trải nghiệm
Minimalist UI giúp loại bỏ những yếu tố không cần thiết, giữ lại các thành phần cốt lõi để người dùng dễ thao tác và tập trung vào nội dung chính. Màu sắc thường đơn sắc hoặc tương phản nhẹ, font chữ dễ đọc, bố cục rõ ràng và khoảng trắng hợp lý.
- Ưu điểm: Truyền tải thông điệp nhanh, giảm tải thông tin, rút ngắn hành trình người dùng (user flow) và tạo cảm giác cao cấp, tinh tế.
- Ứng dụng phù hợp: Giao diện thương mại điện tử, giáo dục, dịch vụ tài chính hoặc các website cung cấp dịch vụ cao cấp như bất động sản, nội thất, luật…
4. Xu hướng UX/UI trên thiết bị di động
Thiết kế UX/UI cho mobile là tiêu chuẩn mặc định. Dưới đây là 4 hướng đi nổi bật:
- Voice UI: Giao diện điều khiển bằng giọng nói tích hợp trên app
- Micro-interactions: Các chuyển động nhỏ (rung, lắc, animation) giúp tăng sự tương tác
- Tốc độ tải nhanh: Dưới 3 giây là chuẩn mới, kể cả khi mạng yếu
- Chế độ tối ưu cho 1 tay: Menu dưới, nút bấm lớn, không cần rê tay nhiều
Ví dụ thực tế tại Việt Nam:
- Ứng dụng ngân hàng số như Momo, MB Bank liên tục cải tiến UX mobile để giữ chân người dùng trẻ.
- Các app học trực tuyến (VD: Vuihoc, Onluyen) đầu tư mạnh vào UI mobile tối giản nhưng cá nhân hóa cao.
Kết luận
Xu hướng UX/UI năm 2025 là sự giao thoa giữa công nghệ, tâm lý người dùng và tính thẩm mỹ hiện đại. Với doanh nghiệp Việt, đây là thời điểm lý tưởng để:
- Tái cấu trúc website theo UX/UI hiện đại
- Ưu tiên thiết kế mobile-first
- Kết hợp AI vào hành trình người dùng
Đừng để website chỉ đẹp mà lại khó dùng. Bạn hãy đầu tư vào UX/UI ngay từ bây giờ để mang đến trải nghiệm mượt mà, dễ chịu và làm hài lòng khách hàng.
Liên hệ đội ngũ Chun Media– chuyên thiết kế website, giao diện UX/UI tối ưu chuyển đổi cho doanh nghiệp qua hotline 0889.596.696 để được tư vấn chiến lược UX/UI phù hợp nhất!
