Chạy theo trend nhưng không liên quan đến thương hiệu: Con dao hai lưỡi trong content marketing

Vậy bắt trend có thật sự là “chìa khóa vàng” hay chỉ là một con dao hai lưỡi? Bài viết này của Chun Media sẽ phân tích chi tiết.

1. Trend là gì và vai trò trong marketing?

Trước khi bàn đến rủi ro, cần hiểu trend trong marketing là gì. Trend là xu hướng, hiện tượng nổi bật, được cộng đồng mạng quan tâm trong một khoảng thời gian ngắn. Trong marketing, việc nắm bắt trend đúng cách giúp thương hiệu tiếp cận nhanh chóng lượng khách hàng khổng lồ.

Một chiến dịch bắt trend thành công có thể:

• Gia tăng độ phủ sóng thương hiệu.
• Tạo sự gần gũi, đồng điệu với khách hàng mục tiêu.
• Thúc đẩy tương tác tự nhiên mà không cần quá nhiều ngân sách quảng cáo.

Tuy nhiên, lợi ích này chỉ phát huy khi trend được chọn lọc và gắn kết với thông điệp thương hiệu. Nếu không, nó dễ trở thành nội dung “ăn xổi”, bị lãng quên chỉ sau vài ngày.

2. Mặt trái của việc chạy theo trend thiếu liên quan đến thương hiệu

Không phải lúc nào bắt trend cũng mang đến hiệu quả tích cực. Ngược lại, nếu chạy theo trend nhưng không liên quan đến thương hiệu, doanh nghiệp sẽ đối mặt với nhiều hậu quả.

Thứ nhất, hậu quả của bắt trend thiếu chiều sâu chính là làm loãng thông điệp. Nội dung có thể được chia sẻ nhiều nhưng lại không đọng lại trong tâm trí khách hàng về sản phẩm hay giá trị thương hiệu.

Thứ hai, thiếu sáng tạo khi bắt trend khiến nội dung dễ bị hòa lẫn trong “biển” thông tin tương tự nhau. Thương hiệu đánh mất cơ hội tạo dấu ấn riêng, chỉ đơn giản là một trong hàng trăm cái tên chạy theo xu hướng.

Thứ ba, trend vốn có tính thời vụ và rủi ro cao. Một khi trend qua đi, mọi đầu tư về thời gian, công sức và ngân sách có thể trở nên vô nghĩa. Tệ hơn, nếu chọn sai trend, thương hiệu dễ vướng phải chỉ trích hoặc khủng hoảng truyền thông.

3. Những sai lầm thường gặp khi thương hiệu bắt trend

Nhiều doanh nghiệp gặp sai lầm trong việc bắt trend. Sai lầm phổ biến nhất là chạy theo trend cho vui nhưng không hề gắn kết với sản phẩm, dịch vụ hay giá trị cốt lõi. Khi đó, khách hàng chỉ nhớ đến trend chứ không nhớ thương hiệu.

Sai lầm thứ hai là lạm dụng trend quá nhiều. Một fanpage liên tục đăng trend mà không có nội dung riêng biệt sẽ mất đi tính chuyên nghiệp và sự tin cậy.

Sai lầm thứ ba, nghiêm trọng hơn, là bắt trend nhạy cảm liên quan đến chính trị, văn hóa, tôn giáo. Đây là “vùng cấm” có thể dẫn đến khủng hoảng, khiến thương hiệu phải trả giá đắt để xử lý.

4. Tiêu chí để đánh giá trend có phù hợp với thương hiệu hay không

Để tránh những sai lầm kể trên, doanh nghiệp cần có bộ tiêu chí sàng lọc trend trước khi triển khai. Một số tiêu chí quan trọng gồm:

• Trend có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến sản phẩm/dịch vụ không?
• Trend có phản ánh đúng giá trị cốt lõi thương hiệu không?
• Trend có phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu mà thương hiệu hướng tới?
• Có thể biến trend thành giá trị dài hạn thay vì chỉ là nội dung ngắn hạn không?

Nếu trend không đáp ứng những tiêu chí này, doanh nghiệp nên cân nhắc bỏ qua thay vì mạo hiểm.

5. Cách bắt trend hiệu quả mà vẫn giữ được bản sắc thương hiệu

Bắt trend không sai, nhưng quan trọng là cách làm. Doanh nghiệp có thể tận dụng trend để nâng cao tương tác nhưng cần giữ vững bản sắc riêng. Một số gợi ý bao gồm:

• Lựa chọn trend phù hợp với tông giọng thương hiệu. Ví dụ, thương hiệu trẻ trung có thể bắt trend hài hước, trong khi thương hiệu sang trọng cần chọn trend mang tính tinh tế.
• Biến tấu trend thành nội dung độc đáo. Thay vì sao chép, hãy sáng tạo thêm chi tiết liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Kể chuyện (storytelling) gắn với trend. Khi trend được kết nối vào câu chuyện sản phẩm, khách hàng vừa giải trí vừa ghi nhớ thương hiệu.

Chẳng hạn, một thương hiệu F&B có thể dùng trend âm nhạc để sáng tạo clip quảng bá đồ uống, trong khi vẫn nhấn mạnh hương vị đặc trưng của sản phẩm.

6. Giải pháp thay thế việc chạy theo trend mù quáng

Không phải lúc nào cũng cần bắt trend. Thay vào đó, doanh nghiệp có thể đầu tư vào những giải pháp bền vững hơn.

Một là xây dựng nội dung evergreen, tức là những nội dung có giá trị lâu dài, không bị lỗi thời. Đây là “xương sống” giúp website và kênh truyền thông luôn có lưu lượng ổn định.

Hai là thiết lập chiến lược content dài hạn, trong đó trend chỉ là phần gia vị. Cách này vừa đảm bảo thương hiệu có hướng đi rõ ràng, vừa linh hoạt nắm bắt cơ hội từ các xu hướng.

Ba là nỗ lực tạo trend riêng cho thương hiệu. Khi doanh nghiệp đủ sáng tạo và bản lĩnh, chính họ sẽ dẫn dắt cộng đồng thay vì chạy theo. Đây là mục tiêu dài hạn để khẳng định vị thế.

7. Dịch vụ content marketing tại Chun Media – Bắt trend thông minh

Để tận dụng trend hiệu quả, doanh nghiệp cần có sự đồng hành của đơn vị chuyên nghiệp. Chun Media mang đến giải pháp content marketing toàn diện, giúp doanh nghiệp bắt trend thông minh mà không mất đi bản sắc.

Các dịch vụ tiêu biểu gồm:

• Phân tích trend và chọn lọc phù hợp với sản phẩm và ngành hàng.
• Sáng tạo nội dung độc đáo, gắn trend với câu chuyện thương hiệu.
• Xây dựng hệ thống content dài hạn, kết hợp nội dung evergreen và trend để tối ưu hiệu quả bền vững.

Chun Media không chỉ giúp doanh nghiệp theo kịp xu hướng, mà còn định hình phong cách riêng, đảm bảo khách hàng nhớ đến thương hiệu lâu dài.

Kết luận

Chạy theo trend nhưng không liên quan đến thương hiệu là sai lầm mà nhiều doanh nghiệp mắc phải. Trend có thể mang lại tương tác bùng nổ trong ngắn hạn, nhưng nếu thiếu chọn lọc, thương hiệu sẽ phải trả giá bằng sự nhạt nhòa hoặc khủng hoảng truyền thông.

Vì vậy, thay vì chạy theo một cách mù quáng, doanh nghiệp cần cân nhắc: trend có thật sự phù hợp với định hướng và giá trị cốt lõi không? Hãy để Chun Media đồng hành cùng bạn, xây dựng chiến lược content vừa sáng tạo, vừa bền vững, vừa gắn liền với thương hiệu.